Ambert Khoo 访谈|社交媒体推动American Tourister 革新旅行潮流
在这个快速变化的世界中,American Tourister 以其创新和青春的社交媒体策略,重新定义了现代旅行者的旅行体验。
—— Ambert Khoo,General Manager of American Tourister Malaysia
在今天的数字时代,社交媒体已成为品牌与消费者之间互动的关键平台。American Tourister 品牌代表 Ambert Khoo 与我们分享了他们如何利用社交媒体策略吸引年轻、现代的旅行者。
Q:American Tourister 如何使用社交媒体与年轻旅行者建立联系并吸引他们?
我们通过创建视觉上引人入胜的内容来吸引年轻的旅行者,这些内容与他们的兴趣和愿望产生共鸣。无论是通过互动式活动,还是与当今 Influencer、网络创作者展开合作、或是用户生成的内容,我们都致力于营造一个社区感和归属感。通过倾听反馈并积极参与对话,我们确保品牌始终保持相关性和亲和力,最终激励我们的观众带着 American Tourister 踏上他们的下一次冒险。
Q:能分享一些成功的社交媒体 Influencer 合作案例吗?
最近的 Rollio 活动就是一个典范,我们与四位本地 Influencer 展开合作,他们不仅与我们的目标受众产生共鸣,而且体现了我们的品牌价值。这次合作确保了向他们的追随者提供有趣、时尚的内容。
Q:社交媒体反馈如何影响 American Tourister 产品的设计与风格?
社交媒体反馈在我们的产品设计和风格塑造中扮演了无价的角色。这种直接互动让我们能够了解不断变化的趋势,解决具体需求,并加入与我们受众产生共鸣的设计元素。
Q:American Tourister 的社交媒体存在感如何使其在行李市场中与竞争对手区分开来?
我们的社交媒体存在感通过创造性、参与性和真实性的结合而脱颖而出。我们不仅展示产品,还通过一系列娱乐和信息内容与观众建立个人联系,这种方法让我们的品牌体验独一无二,令人难忘。
Q:社交媒体如何促进了与 American Tourister 观众的更好互动?
社交媒体使我们能够直接与客户连接,进行双向对话。例如,我们的互动投票、用户生成内容倡议和挑战鼓励观众分享他们的旅行故事,这不仅提升了互动,还围绕我们的品牌创建了一个社区感。
通过这次访谈,Ambert Khoo 为我们揭示了 American Tourister 如何通过其社交媒体策略成功吸引并保持现代旅行者的忠诚度,这不仅仅是通过营销产品,更是通过创建与消费者之间的真实连接。